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c7018.com富游彩票官网下载网站关于客服接电话的技巧?

时间:2019-10-05 15:41来源:未知 作者:富游彩票 点击:
我是一个刚入职的客服。看到周围老员工讲的那么流利。我不是羡慕。我知道自身问题。就是最基础的一点。开头得礼貌用语。我刚开始抖能讲的很好。时间长了。比如/恁好,请问有什么可以帮..   我是一个刚入职的客服。看到周围老员工讲的那么流利。我不是羡慕。我知道自身问题。就是最基础的一点。开头得礼貌用语。我刚开始抖能讲的很好。时间长了。比如/恁好,请问有什么可以帮您? 这一句我讲出来就有点结巴了。c7018.com富游彩票官网下载网站甚至语速很快敷衍过去了。我知道这样不行的。接通那一刻讲了您好,就害怕客人接话?不知道是不是我性格问题,不适合做客服呢,我知道回答百度用户的你们都是善良的,可否提个建议   也可直接点“搜索资料”搜索整个问题   没关系的阿 还是私下可以多多练习 放轻松 就当和你朋友说话一样自然一点 别人为什么熟练呢?每天都做一件事情 再笨 日复一日不可能做不好的阿 ,我建议你 当你不接打电话的时候 看看老员工她们说话的方式是怎么说的 每天面对形形色色的人 沟通方式都是大同小异的 不要太心急

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